Καλωσορίζουμε στο Chandelle, το ηλεκτρονικό κατάστημα χειροποίητων κεριών σόγιας με ξύλινο φυτίλι. Μέσα από αυτούς τους όρους χρήσης, επιθυμούμε να ενημερώσουμε τους πελάτες μας για τους όρους που διέπουν τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους πριν χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας.
- Περιγραφή του καταστήματος: Το Chandelle προσφέρει χειροποίητα κεριά σόγιας με ξύλινο φυτίλι σε διάφορα αρώματα και σχέδια. Όλα τα κεριά μας παράγονται από φυσικά υλικά και είναι 100% χειροποίητα στην Ελλάδα.
- Παραγγελίες: Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα μας μέσω της ιστοσελίδας μας. Κάθε παραγγελία σας θα επιβεβαιωθεί μέσω email, με πληροφορίες για την παραγγελία σας και τον χρόνο παράδοσης.
- Πληρωμές: Οι πληρωμές για τις παραγγελίες σας μπορούν να γίνουν μέσω ασφαλούς σύνδεσης με πιστωτική κάρτα, PayPal ή μεταφορά κεφαλαίων στην τράπεζα μας. Όλες οι πληρωμές είναι ασφαλείς και κρυπτογραφημένες.
- Αποστολή: Οι παραγγελίες σας θα αποστέλλονται σε όλη την Ελλάδα και σε όλο τον κόσμο μέσω των Ελληνικών Ταχυδρομείων ή της κούριερ της επιλογής σας. Η παράδοση στην Ελλάδα διαρκεί 2-3 εργάσιμες ημέρες και στον υπόλοιπο κόσμο ανάλογα με τον προορισμό.
- Επιστροφές: Αν δεν είστε ευχαριστημένοι με την παραγγελία σας, μπορείτε να την επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας. Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση και να μην έχουν χρησιμοποιηθεί. Οι επιστροφές γίνονται με δική σας επιβάρυνση και θα επιστραφεί το ποσό της αρχικής αγοράς.
- Πνευματικά δικαιώματα: Οι εικόνες, τα λογότυπα και οι γραφικές απεικονίσεις που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπο ανήκουν στην Chandelle και δεν επιτρέπεται η αντιγραφή ή η χρήση τους χωρίς τη συγκατάθεσή μας. Επίσης, όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου, όπως κείμενα, περιγραφές προϊόντων και κατηγορίες, ανήκουν στην Chandelle και είναι προστατευμένα από πνευματικά δικαιώματα.
- Ευθύνη: Η Chandelle δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από τη χρήση των προϊόντων της. Επίσης, δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση στην παράδοση των προϊόντων αναλόγως των συνθηκών που εξαρτώνται από την αποστολή.
- Αλλαγές στους όρους χρήσης: Η Chandelle διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τους όρους χρήσης του ιστότοπου χωρίς προειδοποίηση. Οι αλλαγές αυτές θα ισχύουν από τη στιγμή που θα αναρτηθούν στον ιστότοπο. Συνεπώς, σας συνιστούμε να ελέγχετε τους όρους χρήσης του ιστότοπου περιοδικά.
Ελπίζουμε οι παραπάνω όροι χρήσης να είναι σαφείς και κατανοητοί. Στην Chandelle προσπαθούμε να παρέχουμε ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον στους πελάτες μας και σας ευχαριστούμε που επιλέγετε τα προϊόντα μας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες ή αντιρρήσεις για τους όρους χρήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό μας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.